Nous aimons nous voir comme des êtres rationnels. Nous sommes convaincus que nos décisions d’achat résultent d’une analyse minutieuse du rapport qualité-prix. La réalité des neurosciences est pourtant bien différente : le cerveau décide bien avant que la logique n’intervienne. En réalité, nous passons notre temps à justifier rationnellement des décisions prises de manière totalement … Lire la suite
On aime croire que nous achetons de manière logique, réfléchie, rationnelle. Nous pensons comparer les caractéristiques techniques, analyser les prix et peser le pour et le contre avec une rigueur mathématique. La réalité est tout autre : la majorité des décisions d’achat sont dictées par le cerveau émotionnel, bien avant que la logique n’entre en … Lire la suite
Saviez-vous que la grande majorité de nos décisions d’achat ne sont pas motivées par la logique, mais par des processus inconscients ? L’acte d’achat est avant tout une expérience émotionnelle dictée par notre cerveau. Comprendre comment celui-ci réagit aux stimuli, aux mots et aux images n’est plus une option pour les professionnels de la vente, … Lire la suite
Le comportement d’achat n’a jamais été aussi complexe. Les consommateurs sont sursollicités, les marchés sont saturés et les décisions se prennent de plus en plus vite, souvent de manière émotionnelle. Les méthodes commerciales traditionnelles montrent leurs limites. Pour performer, il est désormais essentiel de comprendre comment le cerveau prend ses décisions et comment influencer ce … Lire la suite
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